Liefer und Rückgaberichtlinien

LIEFERUNG

Versandkosten

Die Versandkosten werden auf der Website automatisch berechnet, und der Kunde wird vor der Validierung seiner Bestellung über deren Höhe informiert.

Wir bieten zwei Lieferarten an, um die auf unserer Website gekauften Produkte zu erhalten. Sie können diejenige auswählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.

1) Standard-Lieferung :

* Service PAID (4,90€), geliefert innerhalb von 10 bis 30 Arbeitstagen.
* Lieferung von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten.
* Wählen Sie "Standardlieferung", wenn Sie die Bestellung bestätigen.
* Bestellungen, die montags bis freitags vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
2) Kostenlose Lieferung :

* KOSTENLOSER Service ab einem bestimmten Kaufbetrag. Für jeden Kauf über 35 Euro bieten wir eine Lieferung innerhalb von 7 bis 40 Werktagen an.
Die kostenlose Lieferung erfolgt automatisch bei der Auftragsbestätigung, wenn der Gesamtbetrag der Produkte im Warenkorb mindestens 34,90€ beträgt.

*Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet.

*Die Lieferzeiten können aufgrund von Streiks, Covid und Krieg variieren (nur bei kostenlosen Lieferungen).

*Die Lieferzeiten können je nach Zahlungseingang auf unserem Konto variieren (nur bei kostenlosen Lieferungen).
*Die Lieferzeit für den kostenlosen Versand beträgt zwischen 7 und 40 Werktagen.

Weiterverfolgung der Lieferung

Sie können die Lieferung Ihrer Produkte verfolgen, indem Sie auf den Link "Konto" oberhalb der Menüleiste klicken, der auf allen Seiten der Website verfügbar ist. Sie können uns auch per E-Mail unter talderwikingergd@gmail.com kontaktieren, um Informationen über den Fortschritt Ihrer Bestellung zu erhalten.

Bitte beachten Sie:

Unser Ziel ist es, innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Liefertermine können jedoch nicht garantiert werden, da die Sendungen von Dritten abgewickelt werden und den örtlichen Feiertagen der Spediteure unterliegen.

* Wir sind nicht in der Lage, die Lieferadresse von Bestellungen nach der Auftragsbestätigung zu ändern.
* Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anwesend ist, um die Lieferung der Produkte entgegenzunehmen, hinterlässt der Spediteur eine Visitenkarte in Ihrem Briefkasten.
* Das Eigentum und das Verlustrisiko Ihrer Produkte werden Ihnen bei der Übernahme anvertraut.
Wir liefern überall in der Welt.
*Die Lieferzeiten können aufgrund von Streiks, Covid und Krieg variieren (nur bei kostenlosen Lieferungen).
*Die Lieferzeiten können je nach Zahlungseingang auf unserem Konto variieren (nur bei kostenlosen Lieferungen).

RÜCKGABE - RÜCKTRITTSRECHT

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend).
Schmuck, Kleidung mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
Alle Artikel, die sich nicht in ihrem Originalzustand befinden, beschädigte oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde im Rahmen eines online auf der Website getätigten Kaufs über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des/der bestellten Produkts/Produkte, um bei Tal Der Wikinger sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Gründe begründen oder eine Strafe zahlen zu müssen. Läuft die Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, wird sie bis zum ersten folgenden Arbeitstag verlängert.

Im Falle einer Bestellung, die mehrere Produkte enthält, läuft diese 14-Tage-Frist ab Erhalt des letzten Produkts.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, wobei die Rücksendekosten in der Verantwortung des Kunden bleiben.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Die Rücksendung muss in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anweisungen ...) in der gleichen Verpackung erfolgen, die beim Versand verwendet wurde, um ihre Vermarktung zu ermöglichen.

Für eine optimierte Verwaltung muss der Rücksendung außerdem ein Kaufnachweis, eine Kopie der Rechnung oder des Kauflieferscheins beigefügt werden.

Gemäß den geltenden Bestimmungen (Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuches) kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für :

• Audio-, Video- oder Computersoftware-Aufnahmen, die nach der Lieferung entsiegelt wurden,
• Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt worden sind und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können ;
• Lieferung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Verträgen über Abonnements für solche Publikationen;
• In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend).
• Schmuck, Kleidung mit offensichtlichen Gebrauchsspuren.
• Alle Artikel, die sich nicht in ihrem Originalzustand befinden, beschädigte oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

Der Kunde übt sein Widerrufsrecht direkt bei Tal Der Wikinger aus, indem er das Standardformular für den Widerruf verwendet, das einerseits auf der Website und andererseits als Anhang in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung zugänglich ist.

Er kann sein Widerrufsrecht auch ausüben, indem er per E-Mail an TalDerWikingergd@gmail.com den Gegenstand seines Antrags, seinen Vor- und Nachnamen, seine Bestellnummer, seine Adresse und das Datum seiner Bestellung angibt und seinen Willen zum Widerruf unmissverständlich zum Ausdruck bringt.

Nachdem das Rücktrittsformular oder die Rücktrittserklärung an Tal Der Wikinger geschickt wurde, muss der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Rücktrittsentscheidung des Kunden, eine Tracking-Nummer und das/die Produkt/e an Tal Der Wikinger zurücksenden.

Tal Der Wikinger erstattet die gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem das Recht ausgeübt wurde, mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde. Dieses Rückerstattungsdatum kann verschoben werden, bis das Produkt zurückerhalten wird.