Häufig Gestellte Fragen

  • Wann erhalte ich meine Bestellung?
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung der Produkte und die Lieferung benötigt unser Team maximal 10 bis 15 Arbeitstage. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dass die Qualität unserer Waren beeinträchtigt wird.

Bitte beachten Sie Folgendes:

Unser Ziel ist es, innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Liefertermine können jedoch nicht garantiert werden, da die Sendungen von Dritten abgewickelt werden und lokalen Feiertagen für Spediteure unterliegen.

  • * Wir sind nicht in der Lage, die Lieferadresse von Bestellungen nach der Auftragsbestätigung zu ändern.
  • * Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anwesend ist, um die Lieferung der Produkte entgegenzunehmen, hinterlässt der Zusteller eine Visitenkarte in Ihrem Briefkasten.
  • * Das Eigentum und das Verlustrisiko Ihrer Produkte wird Ihnen bei der Inbesitznahme anvertraut.


  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Ihre Sicherheit, unsere Priorität: Unsere Website bietet nur sichere und garantiert sichere Zahlungsmethoden an.

Wir akzeptieren :
Kreditkarten
Debitkarten

Unsere Online-Zahlungsdienste:
Paypal
Streifen

Ihre Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden uns unter keinen Umständen mitgeteilt. Alle Zahlungen werden durch unseren 128-Bit-SSL-verschlüsselten Zahlungsprozessor geschützt. Zur Zeit akzeptieren wir keine Schecks.


  • Wie bestelle ich ein Produkt?
Wir machen Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich.

Sie wählen das/die gewünschte(n) Produkt(e)
Klicken Sie auf "in den Warenkorb legen".
Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke (Ihr "Korb"), um Ihren Einkauf abzuschließen.
Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, ein Konto einzurichten, um den Prozess noch einfacher zu gestalten (und auf Ihre Informationen zuzugreifen).



  • Kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange Ihre Bestellung nicht von unserem Team validiert wurde, können Sie sie nach Belieben (und kostenlos) stornieren. Sobald Ihre Bestellung "in Bearbeitung" ist, beträgt die Stornogebühr 40% des Kaufpreises.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter talderwikingergd@gmail.com zu kontaktieren: unser Team wird sein Möglichstes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.



Rabatt-Codes
Wir akzeptieren nur einen Rabattcode pro Bestellung.



Ich habe eine Einfuhrsteuer erhalten
Tal Der Wikinger® versendet seine Produkte legal weltweit. Der Käufer ist jedoch für die Einfuhrsteuern seines Landes verantwortlich, wir lehnen jede Verantwortung ab.



  • Kann ich meine Bestellung ändern?
Ja, solange Ihre Bestellung nicht "in Bearbeitung" ist.



Mein Auftrag ist nicht vollständig!
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, ist es möglich, dass diese je nach verfügbaren Beständen separat verschickt werden. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird in Kürze eintreffen.



Ich möchte einen Artikel zurücksenden
Wir können eine Rücksendung nur im Falle eines nachgewiesenen Produktfehlers akzeptieren.

Unsere Artikel werden vor jeder Lieferung sehr strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Sollten Ihre Produkte jedoch einen Herstellungsfehler aufweisen, senden Sie uns bitte innerhalb von 48.00 Uhr ein Foto des fraglichen Produkts (möglichst in der Originalverpackung) zusammen mit Ihrer Bestellnummer an talderwikingergd@gmail.com. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben.